マチアプ相談室｜利用規約

この利用規約（以下「本規約」といいます）は、株式会社ネクストレベル（以下「当社」といいます）が運営する『マチアプ相談室』（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。
利用者の皆様（以下「利用者」といいます）は、本規約に同意の上で本サービスをご利用ください。利用申し込みをされた時点で、本規約に同意したものとみなします。

第1条（適用）

本規約は、当社と利用者間における本サービスの利用に関して、一切の事項に適用されます。

第2条（サービス内容）

本サービスは、利用者の希望や状況をもとに、マッチングアプリの選定や比較に関するアドバイスをメールで提供するサービスです。
※プロフィールやメッセージの添削、成果保証（実際の出会いなど）をするものではありません。

第3条（利用料金と支払い方法）

• 本サービスの利用料金は、1回のご相談（質問1件につきメール回答1往復）あたり5,500円（税込）となります。
• 複数の質問をご希望の場合は、それぞれ個別相談（各5,500円）での対応となります。
• お支払い方法は銀行振込です。振込手数料は利用者のご負担となりますのでご了承ください。
• 今後、クレジットカード決済や電子マネー等の導入を予定していますが、現時点では未対応です。

第4条（キャンセル・返金について）

入金確認後、正式受付の連絡メールをお送りした時点でキャンセル・返金は一切お受けできません。お申し込み後、入金前であればキャンセルは可能です。
正式受付後は、いかなる理由でも返金・キャンセルに応じかねますので、十分ご確認の上でお申し込みください。

第5条（禁止事項）

利用者は以下の行為をしてはなりません。

• 虚偽または不正確な情報を記載する行為
• 他の利用者、第三者、または当社の権利・利益を侵害する行為
• 公序良俗に反する行為、またはその恐れがある行為
• 本サービスの運営や他の利用者に迷惑をかける行為
• その他、当社が不適切と判断する行為

万一これらの行為が確認された場合、本サービスの提供を中止することがあります。その場合でも返金はいたしません。

第6条（免責事項）

• 本サービスはマッチングアプリの選定や比較のアドバイスを提供するものであり、実際の出会いや交際成立など成果を保証するものではありません。
• 本サービスを利用した結果について、当社は一切の責任を負いません。サービス利用後の行動は利用者ご自身の判断でお願いいたします。

第6条（規約の変更）

当社は必要に応じて、本規約を変更する場合があります。変更後の規約は、本サービスのウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

第7条（準拠法・裁判管轄）

本規約の解釈は日本国法に基づきます。本サービスに関する紛争が生じた場合には、当社所在地を管轄する裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。

お問い合わせ窓口

株式会社ネクストレベル
マチアプ相談室 運営事務局
メールアドレス：info@next-level.biz
電話番号：03-5422-7482
対応時間：平日10:00〜17:00（土日祝日は休業）