ブライダル業界の大手「ベストブライダル」の上質なおもてなしウェディング

結婚準備をしているカップルにとって、式場の雰囲気やサービスはとても気になるものですね。「一生の思い出に残る式を挙げたい」「ゲストに満足してもらいたい」と特別感を味わえる式場を探しているカップルは、多いのではないでしょうか。

そこで今回は、国内17拠点の式場・ホテルを構え、カップルからの多種多様なニーズに応えている、ブライダル業界の大手企業「ベストブライダル」を紹介します。

「こだわりが詰まった、上質な結婚式を実現したい」と思っている方は、ぜひ参考にしてくださいね。

「ベストブライダル」は想像を超える・心に残る演出にこだわる

▲みなとみらいを臨む眺望が人気の「伊勢山ヒルズ」

ベストブライダルは「心に灼きつくプロのおもてなしで、人々が集うシーンをプロデュースする」という理念のもと、お客様の心に残る感動の時間を創造しています。

結婚式場、ホテル、レストランに集う人々が「楽しい」「美味しい」「心地よい」と感じられるよう、スタッフ一丸で考え抜き、おもてなしの心で最上のサービスを提供しています。

各式場で体感できる「五感に響く演出」は、ベストブライダルならではの特長。訪れると目に入る、建物と景観のコントラストや、ステンドグラスを通して部屋の中にそそぐ自然光、大きな扉を開けた瞬間に生花からかおる、自然なフレグランスなど、人の五感に響く様々な演出が大切にされており、それらのクオリティにこだわっています。パイプオルガンの生演奏を行うところもあります。

ここからは、ベストブライダルが手掛けるウェディングについて、その具体的な内容を詳しく紹介しましょう。

▲「伊勢山ヒルズ（横浜）」のセントグレース大聖堂

会場を熟知したプロフェッショナルのチームが式をサポート

▲「伊勢山ヒルズ」のメイクルーム。大きな鏡を見ながらスタイリングのチェックができます。新郎・新婦がリラックスできる空間です

全国に式場を展開しているベストブライダルでは、エリアや式場など、大きなくくりで決めごとをつくるのではなく、一つひとつの会場ごとに、その部屋の立地やタイプを熟知したチームのメンバーが、常に新しいサービスをつくっているそうです。会場の特性を知り尽くしたプロの方が挙式をサポートしてくれるのは心強いですね。

松岡さん

チームウェディングは私たちの強みのひとつです。現場で挙式に携わるメンバー全員が、自分たちの手で心を込めて、式をつくっている実感を持っています。どんどん改善してお客様に喜んでいただきたいと思っています。

以前には、ガーデンが素敵な式場で、ガーデンでたっぷり時間を過ごしていただけるような、料理の提供方法を新しく考えました。会場ごとに柔軟な対応ができるので、お客様のご要望にもできる限りお応えしたいと思っています。

▲「伊勢山ヒルズ」の親族控室にはゆったり・広々とした空間が用意されています

都会を一望する高層階、落ち着きある貸切迎賓館。様々なブランドがラインナップ

▲「伊勢山ヒルズ」の来賓者フロアにあるテラスでは横浜が見渡せるため、多くの人が記念撮影をするそうです

ベストブライダルには、タイプの違う6つのブランドがあります。たくさんのゲストを招いて、貸切のゲストハウスでワイワイとガーデンパーティーが楽しめたり、趣のある洋館を一棟貸切り、ゆったりした時間を特別なゲストと過ごせたりするなど、様々な結婚式の形が叶います。遠方からのゲストのために、アクセスを重視した式場選びもできますし、神前式が可能なブランドもあります。

▲ゲストが待機する来賓者フロアでも記念撮影ができるよう、こだわりの詰まった家具が並んでいます

ベストブライダルでは、どのブランドのどの式場でも、撮影スポットにこだわっています。一つの式場、会場の中で、お客様がいろんな場所で写真撮影を行い、その写真のどのカットを切り取っても他にない、その場所だけの特別な写真が記録に残せるような空間作りに力を入れているそうです。

異なるテイストのソファがうまく調和して並んでいたり、掛けられている絵画に様々なバリエーションがあったりします。会場に入った瞬間から、いつ、どのような写真を撮っても、世界で1つだけの素敵なお写真がお客様の手元に残るように、工夫しているのですね。

松岡さん

それぞれの式場、会場を担当するチームメンバーが、立地や会場ならではの雰囲気を活かした結婚式をプロデュースします。

創業から10万組を超えるカップルを支えてきたノウハウを駆使し、お料理、ケーキ、ドレス、フラワーコーディネート、ムービーなど、ご希望のアイデアを形にしています。

式場の中には、少人数で行う披露宴やナイトパーティーが可能なところもあるそうです。詳細を問い合わせたい方は、料理の試食や会場の見学ができる、ブライダルフェアに参加予約をするといいのではないでしょうか。式場ごとに開催されており、プランの相談もできるそうです。

誰もが幸せを感じられる時間を創造するために取り組む「happinessプロジェクト」

▲ ベストブライダルの全社員が受ける、ユニバーサルマナー研修

ベストブライダルでは、LGBTQの方々に向けた結婚式の取り組みを、積極的に行っています。徐々に実績が増えており、挙式やフォト婚のほか、プロポーズのプロデュースにも依頼があるそうです。

LGBTQの方々だけでなく、車いすを使用する方や、目が不自由な方が式場を利用する場合にも、不安なく時間を過ごしてもらえるように、ベストブライダルの全社員が、ユニバーサルマナー研修を受けています。

松岡さん

ユニバーサルマナーは、まずは知識の習得からスタートし、それをどのようにサービスに活かせるのかを追求しています。

多様な方の視点を理解し、どなたにでもご満足いただけるサービスを整えていきます。

結婚を決めたカップルや、式場を探している方へメッセージ

▲式場の魅力や挙式をつくり上げることへの情熱を語ってくれた松岡さん

「ベストブライダル」は、東京証券取引所スタンダード市場に上場している、ツカダ・グローバルホールディングのグループ企業です。ウェディング事業のほか「ホテルインターコンチネンタル東京ベイ」や「ストリングスホテル東京インターコンチネンタル」などのホテル経営、レストラン経営など、多角的に事業を展開しています。

ベストブライダルで営業推進部のマネージャーを務める松岡さんは、最近、約7年前に挙式をサポートしたカップルから連絡をもらったそうです。当時そのカップルは海外に住んでおり、とても短い期間の中でスカイプやメールを使って打ち合わせを進め、なんとか挙式を成功させたのだそう。ベストブライダルは、難しいと思われる相談にも、一組ずつ丁寧に対応しているのですね。

ほかにも、ベストブライダルが運営するホテルの利用や、伊勢山ヒルズに隣接する伊勢山皇大神宮での子どもの神事を通じて、挙式後もお客様との信頼関係を持ち続けているスタッフは多いそうです。

今回取材に応じてくださった松岡さんから「自分たちの願いをかなえてくれる、ワンランク上のウエディングがしたい」と考えているカップルに向けて、メッセージをいただきました。

松岡さん

私たちは「おふたりの人生のスタートライン」を彩るお手伝いに、誠心誠意取り組んでいます。おふたりが一緒になった何年かあとに、挙式の日を原点として振り返ったとき、おふたりの人生がさらに彩り豊かなものになれば、とても嬉しいです。

おふたりの夢や憧れを、しっかり形にできるのが私たちです。ベストブライダルだからこそできる、様々なパターンのご提案がありますので、まずは、お気軽にご相談いただきたいと思っております。

ベストブライダルの基本情報

※詳細は公式ページでご確認ください