結婚相談所ツヴァイ（zwei）の口コミ評判｜やばいは本当？向いている人・向いていない人

ツヴァイの利用を検討している方の中には、「他の結婚相談所と何が違うの？」「自分に合ってる？」と悩んでいる方も多いのではないでしょうか。

成婚数・お見合い数・新規入会者数でNo.1の実績を持つツヴァイですが、検索すると「ツヴァイ やばい」といった気になるワードが表示されることもあります。

本記事では、ツヴァイ利用者54人の口コミをもとに、ツヴァイ担当者の落合さんへ直接インタビューを実施。

「ツヴァイはやばいって本当？」「ツヴァイの利用をおすすめする人」といった疑問についても、率直にお答えいただいています。ツヴァイを検討している方は、ぜひ参考にしてみてください。

10秒でわかる！ツヴァイの特徴

他社比較①｜ツヴァイは他社よりもコスパ最強

結論から申し上げますと、ツヴァイは他社と比較するとコスパ良いです。

実際にツヴァイと大手結婚相談所を比較した表をご覧ください（↓）

ツヴァイと他社比較表

	ツヴァイ	パートナーエージェント	サンマリエ
プラン名	ご紹介プラン	ライトコース	シルバーコース
出会いのスタイル	5種類	3種類	2種類
紹介・申し込み人数(年)	204	192 ※エリアによって異なる	120
初期費用	118,800円	88,000円	165,000円
月会費	15,950円	16,500円 ※エリアによって異なる	15,400円
成婚料	0円	0円	220,000円
半年で成婚	約21万5千円	約19万円	約48万
専任仲介人	◯	◯	◯
無料お見合い調整	◯	◯	◯
仲介人による相手へのお気持ち確認	◯	×	×
お見合い場所に相談所を利用	◯	×	×
プロポーズ成功までのサポート	◯	△	△
無料セミナー	◯	×	△

結婚相談所を選ぶ際に気になるのは、料金とサービス内容のバランスです。上記の表でも分かるように、ツヴァイは料金だけでなく、サポートの質や出会える人数を含めても他社よりコスパが良いといえます。

さらに、表には掲載していない「ツヴァイより料金が安い」「紹介人数が多い」といった結婚相談所と比べても、サポートの手厚さではツヴァイが圧倒的に優れており、総合的に見てもコスパの高さが際立ちます。

結婚相談所は、自分の力だけで婚活するのではなく、第三者の力も借りて婚活できるのが大きなメリットです。

「婚活アプリで自力でやってみたけど出会えなかった」「恋愛経験が少ないから、どうやって婚活をすれば良いかわからない」など、プロのサポートが必要な方はツヴァイが向いていると言えます。

他社比較②｜店舗数が多く、地方でもサポートを受けやすい

ツヴァイの店舗数は業界最大級の54店舗！店舗数が多いメリットは以下の3つがあげられます（↓）

地方・郊外でも対面サポートを受けやすい

結婚相談所はオンライン完結型も増えていますが、対面でのカウンセリング・相談を重視する『サポート重視派』の人にとって、店舗数の多さは大きな安心材料です。

ツヴァイは全国主要都市だけでなく、地方中核都市にも店舗を展開しているため、

といったメリットがあり、地方在住者が不利になりにくい点は、他社よりも強い点です。

転勤・引っ越しがあっても活動を継続しやすい

店舗数が多いことで、転勤・引っ越し・生活拠点の変化があっても、別店舗へスムーズに引き継ぎが可能なため、環境変化の影響を受けにくいのが特徴です。

婚活は数ヶ月〜1年以上かかるケースも多いため、「環境が変わったら一からやり直し」にならないのは大きな利点。

特に、「転勤の可能性がある人」「将来引っ越し予定がある人」には、ツヴァイの全国ネットワークは相性が良いと言えます。

店舗来店 × データマッチングの“ハイブリッド型婚活”ができる

店舗数が多い＝「データだけ」「オンラインだけ」に偏らず、必要なときに人のサポートを受けられる環境が整っているという点がメリットです。

そのため、

にとっては、活動の軸がブレにくく、結果につながりやすい点がメリットです。

他社比較③｜カウンセラー全員が婚活カウンセラー資格取得済

ツヴァイのカウンセラーは、全員がJLCA認定婚活カウンセラー資格取得済みです。

このJLCA認定婚活カウンセラー資格とは、婚活をする⽅をサポートする者としての基本的な⼼構えや、法律やカウンセリング・婚活者のサポートに必要な知⾒を持っているかどうかを認定する資格です。

カウンセラー全員が、このJLCA認定婚活カウンセラー資格取得済みの場合のメリットは以下の3つがあげられます（↓）

感情論ではなく、客観的・論理的なアドバイスがもらえる

資格を持つカウンセラーは、「なんとなく合いそう」「頑張りましょう」といった曖昧な助言ではなく、条件整理・価値観の言語化・交際がうまくいかない原因分析などをカウンセリング理論に基づいて行います。

婚活が長引いている人や、過去にうまくいかなかった人ほど、この差を実感しやすいです。

サポートの質が全国どこでも一定以上に保たれている

JLCA認定婚活カウンセラーは、婚活支援の基本姿勢・倫理観・関連法規・カウンセリング知識などを体系的に学んだ人だけが取得できる資格です。

ツヴァイは全カウンセラーがこの資格を保有しているため、「担当者によって当たり外れが大きい」といった不安が少なく、どの店舗・どのカウンセラーでも一定水準のサポートが受けられます。

初めて結婚相談所を使う人でも安心しやすい

結婚相談所が初めての人は、「何を相談していいかわからない」「距離感が不安」というケースも多いですが、JLCA認定カウンセラーは相談者の心理面への配慮も学んでいます。

そのため、

こういった人には特に相性が良いと言えます。

ツヴァイを使うべき人

ツヴァイは※成婚数・お見合い数・新規入会者数No.1を誇る結婚相談所です。
※ツヴァイ公式データ参照

それもそのはず。ツヴァイでは、すべてのカウンセラーがJLCA認定の婚活カウンセラー資格を取得しており、経験豊富なプロが一人ひとりの婚活を丁寧にサポートしてくれます。

さらには、業界No.1の店舗数を展開しているため、地方在住の方でも通いやすい店舗を見つけやすく、安心して婚活を始められます。

ツヴァイの費用はおおよそ14万円〜30万円程度ですが、20代限定の割引プランが用意されているため、コストを抑えて気軽に利用したい20代の方には特におすすめです。他の世代に比べてお得に婚活を始められます。

現在ツヴァイでは、「どんな人と出会えるのか」「実際の婚活の進め方はどんな感じなのか」を体験できるマッチング無料体験を実施中です。

「少し気になる」「自分に合うか不安」という方は、まずは無料体験から試してみて、ツヴァイの雰囲気を確かめてみるのもアリですよ。

ツヴァイを使うべきじゃない人

お金に余裕がない（予算15万以下）

ツヴァイはしっかりとしたサポートがつくため、最低でも14～30万程度かかります。

「婚活にそこまでお金をかけられない」という方はオンライン型のエン婚活エージェントがおすすめです。費用は半分以下で始められる手軽さがありますが、その分、出会い方の種類やサポートに差がでてきます。

ご自身主体で動ける！という方はオンライン型の結婚相談所でも良いでしょう。

4カ月以内に結婚したい

パートナーエージェントは3～4カ月内の成婚退会が最多という実績を持つ結婚相談所です。

人気のスタンダードコースでは成婚料が発生し、ツヴァイと比べると料金はやや高めですが、短期間での成婚を目指したい方にとっては、短期成婚の実績が豊富なパートナーエージェントは有力な選択肢といえるでしょう。

高くても良いからフルサポートがほしい

ムスベルは、他の結婚相談所と比べると料金はやや高めに設定されていますが、その分、ファッションや会話術、メイク、デートの進め方など、成婚に向けた魅力アップをプロが指導する無料婚活セミナーが充実しています。

また、婚約までしっかりとサポートしてくれる体制が整っているため、「自分にあまり自信がない」「費用がかかっても手厚いサポートを受けたい」という方におすすめの結婚相談所です。

返金保証がほしい

naco-doでは、90日間お見合いが一度も成立しなかった場合、※全額返金保証が用意されています。
※詳しい返金条件は利用規約を参考ください。

naco-doはオンライン完結型の結婚相談所なので、ツヴァイのような対面サポートと比べると、サポート面で物足りなさを感じる可能性はあります。

一方で、「出会えなかったらどうしよう…」という不安がある方にとっては、返金保証がある点は大きな魅力で、試しやすい結婚相談所といえるでしょう。

まずは気軽に婚活したい

「まずは気軽に婚活をしたい」という方は、婚活アプリが圧倒的におすすめです。

入会金がかからず、月額料金もオンライン型の結婚相談所より大幅に安いため、マッチングアプリ感覚で気軽に始められます。

とはいえ、婚活向けのマッチングアプリを選べば、真剣に結婚を考えている人と出会うことも可能です。ただし、結婚相談所とは違い、多くの婚活アプリには仲人やカウンセラーによるサポートはありません。

そのため、「まずは気軽に婚活を始めてみたい」「将来を見据えたお付き合いができる相手と出会えたらいい」という方には、婚活アプリがおすすめです。

結婚相談所おすすめ人気ランキング！厳選10社【料金・会員数・評価の比較表あり】

「ツヴァイ やばい」は本当？

「ツヴァイ」と検索すると「ツヴァイ　やばい」という関連キーワードが出てきますが、これは本当なのでしょうか？

結論から言うと、カウンセラーのサポートを上手に使えていない人は、『やばい』と感じる場合があります。

実際に、独自調査に加えてネット上で見られる「ツヴァイ やめとけ」「ツヴァイ やばい」に関連する口コミ評判も収集し、それらの内容とその解決方法をまとめました（↓）

「ツヴァイ やばい」に関する内容で多かったのは「出会えなかった」という口コミ評判です。

「なかなか理想のお相手と出会えない」と感じた場合は、必ず担当者と改めてカウンセリングを行うことが重要です。

例えば、男性の場合は年収が高ければ高いほど女性からのアプローチが届きます。婚活市場では、年収500万円が基準値とされており、年収400万円の男性と年収800万円の男性の男性では、女性からのお見合いの申し込み率が4倍も違うことが調査よりわかっています。（ツヴァイ公式記事 ）

一方で女性の場合は、年齢が若いほど男性からのアプローチが届く傾向にあり、女性のモテ期は「27歳〜28歳」ということが調査よりわかっています。（プレスリリース｜2023年9月27日 ）

こうしたデータを踏まえたうえで、ご自身の希望条件が婚活市場とズレていないかを担当者と一緒に確認し、条件をすり合わせていくことが大切です。

もし希望条件自体に大きな問題がない場合は、プロフィール文の見直しや写真、会話の進め方など、「なぜ出会いにつながっていないのか」を担当者と一緒に整理し、改善していくことが有効です。

「担当者が合わなかった」という体験から、「ツヴァイはやばい」と感じてしまう人も一定数いるようです。

口コミを見てみると、「放置されているように感じた」「対応が高圧的だった」といった声がある一方で、「質問にも丁寧に答えてくれた」「親身になって話を聞いてくれた」という前向きな評価も見受けられます。そのため、担当者によって対応や相性に違いがあることは考えられるでしょう。

とはいえ、担当者との相性はどの結婚相談所でも起こりうるものです。もし合わないと感じた場合は、遠慮せずに理由を伝え、担当者の変更を相談するのがおすすめです。

その際、「どんなサポートをしてほしいか」を事前に伝えておくと、次の担当者とのミスマッチを防ぎやすくなります。

ツヴァイの良い口コミ評判

ツヴァイを実際に利用した54名の口コミを分析したところ、特に多く挙げられた意見は以下の3点です。

さらに、実際の利用者口コミに対して、ツヴァイ担当の落合さんにもコメントをいただきました。

成婚できた

ツヴァイは、数ある結婚相談所の中でも成婚数No.1 を誇る相談所です。

また、成婚数は年々増加しており、2024年には前年比145％と大幅な成長を達成しています。

さらに、お見合い数や新規入会者数もNo.1と、現在非常に勢いのある結婚相談所といえるでしょう。

ツヴァイはこれほどまでの実績を誇る理由のひとつに、カウンセラーの質の高さがあります。実際の口コミでも「親身なサポートがあったからこそ成婚できた」と答える人が半数以上。

ツヴァイのカウンセラーは全員が JLCA認定婚活カウンセラー の資格を持ち、専門知識と倫理観を兼ね備えたプロフェッショナルです。

そのため、婚活初心者の方でも安心して活動でき、短期間での成婚にもつながりやすいのです。

会員数が多いので、出会いの幅が広がる

ツヴァイの会員数は11万人と業界最大級レベル。

さらに、男女比も47対53とほぼ均等なので、会員同士の競争率が高くなりすぎず、出会いやすい婚活環境を提供しています。

さらに、ツヴァイは業界No.1の店舗数を誇るため、地方でも出会いの機会をしっかりと確保できます。

カウンセラーのサポートが適切・丁寧

ツヴァイのカウンセラーは全員が厳格な教育を受けたJLCA認定婚活カウンセラーです。

多くの結婚相談所では、担当カウンセラーが会員と成婚まで伴走します。しかし、ツヴァイのように全員がJLCA認定婚活カウンセラーの資格を持つ相談所は非常に珍しいです。

資格の有無によってサポート内容に差が出るため、ツヴァイでは「カウンセラーのサポートが丁寧で安心」という口コミが多いのも納得です（↓）

▼JLCA認定婚活カウンセラー資格の有無によるサポートの差

	資格有	資格無
専門知識と根拠のあるアドバイス	法律・コミュニケーション・婚活支援に関する体系的な知識を学んでいるため、アドバイスに裏付けがある	自身の経験や独学に基づくアドバイスが中心となりやすく、客観性や再現性に差が出る
アプローチの幅と柔軟性	様々なタイプの相談者に合わせた支援方法を学んでいるため、多角的にアプローチができる	自分の得意分野に寄せたアドバイスになることが多い
信頼性と安心感	相談者は安心して相談しやすい	「この人に任せて大丈夫かな？」という不安を持つ人もいる

ツヴァイはやばい？悪い口コミ評判

ツヴァイを実際に利用した54名の口コミを分析したところ、特に多く挙げられた意見は以下の3点です。

さらに、実際の利用者口コミに対して、ツヴァイ担当の落合さんにもコメントをいただきました。

紹介数が少ない・出会えない

ツヴァイの悪い口コミ評判の中には「良い相手に出会えなかった」「紹介人数が少なかった」というものがありました。

理想の結婚生活をイメージいただいたうえで、主に以下の内容を担当者とすり合わせることで、より理想に近いお相手と出会いやすくなります。

▼「良い相手に出会えない」場合に担当者と見直す項目

「紹介人数が少ない」と感じる方には、プラン変更を検討するのがおすすめです。

ツヴァイは他社の結婚相談所と比べても紹介人数が少ないわけではなく、2つのプランを用意しています。

• ご紹介プラン：年間最大204人
• IBJプラン：年間最大360人

プランによって年間で約160人もの差があるため、自分に合った出会いのチャンスを広げることができます。

「もっと紹介して欲しいな」「出会いの数を増やしたい」と感じた方は担当者の方へプラン変更を申し出てみましょう。

カウンセラーのサポートが薄い

ツヴァイカウンセラーのアドバイスに対する口コミ評判がありました。

上記の口コミのように「相談をしたけれど、特に改善点はないと言われた」「もっと自分に合ったアドバイスが欲しかった」など、ご自身が納得できないサポートやアドバイスをされた場合は、必ずその旨を担当者カウンセラーへ伝えましょう。

ツヴァイのカウンセラーは全員がJLCA認定婚活カウンセラー資格を保持しており、婚活支援の専門知識と相談者に合わせた支援方法を習得しています。そのため、個人の感情や経験則ではなく、プロとしての見解に基づいてアドバイスを行っています。

そのため、自分が想像していた内容と違う回答でも、結婚へ近づくための根拠あるアドバイスだと考えられます。

カウンセラーと答え合わせをすることで、「対応が薄い」「適当な返事をされた」という誤解をなくし、納得感を持って婚活を続けることができるでしょう。

費用が高い

ツヴァイは担当カウンセラーがしっかりとサポートをしてくれる店舗型結婚相談所なので、オンライン型結婚相談所と比較をすると高いのが現実。

しかし、他の店舗型の結婚相談所と比較すると、ツヴァイはかなりコスパが良いことは見てとれます（↓）

▼ツヴァイと他社比較表

	ツヴァイ	パートナーエージェント	サンマリエ
プラン名	ご紹介プラン	ライトコース	シルバーコース
出会いのスタイル	5種類	3種類	2種類
紹介・申し込み人数(年)	204	192 ※エリアによって異なる	120
初期費用	118,800円	88,000円	165,000円
月会費	15,950円	16,500円 ※エリアによって異なる	15,400円
成婚料	0円	0円	220,000円
半年で成婚	約21万5千円	約19万円	約48万

「自分のペースで進めていきたい」「サポートはそこまでいらない」「何がなんでも費用を抑えたい」という方は、エン婚活エージェントが安くておすすめです！

ツヴァイの料金

結婚相談所ツヴァイでは、利用者のニーズに合わせて 2種類の料金プランを提供しています。さらにお得に利用できる 4種類の割引制度も用意されています。条件に当てはまる方はぜひ割引を活用してみてください。

＞＞ツヴァイの割引をみてみる

ツヴァイの料金プラン一覧表

ご紹介プラン

入会金	118,800円
月会費	15,950円
成婚料	0円
出会える人数	年間最大204人

IBJプラン

入会金	129,800円
月会費	18,700円
成婚料	220,000円
出会える人数	年間最大360人

ツヴァイの割引一覧

ツヴァイでは以下の4つの割引制度が用意されています。条件に当てはまる方はぜひ割引を活用してみてください。

20代ならさらにお得に！「20代割」

20代の方なら、入会金と月会費が安くなります。入会金は通常118,800円のところが、60,500円と、ほぼ半額になり、月会費も3,850円安い12,100円で利用できます。

「20代割引」を行っている結婚相談所は他にもありますが、ツヴァイの「20代割引」は圧倒的にお得！（↓）20代で入会を悩まれている方には嬉しい割引ですね。

※IBJプランにも適用可

▼他社の「20代割引」と比較

結婚相談所名	割引価格
ツヴァイ	49%割引
パートナーエージェント	25%割引
フィオーレ	約15%割引

他の結婚相談所を利用していた人に「のりかえ割」

他社から乗り換える場合は入会金が30,000円安くなります。（IBJ加盟店からののりかえは対象外）

実は、ツヴァイは他の結婚相談所と比較してもコスパが良いんです。（→他社比較の詳細はこちら）

ツヴァイでは、他社と同じような料金でありながら 出会える人数や出会い方の幅を大きく広げることができます。

「他の結婚相談所でなかなか良い出会いがなかった」「出会いのパターンが限られていた」という理由から乗り換えを検討中の方にツヴァイはおすすめです。

※IBJプランにも適用可

再入会なら入会金が約半額で再開できます！ 「再入会割」

過去にツヴァイに登録していたことがあった方なら、入会金が約半額の59,400円なります。

※IBJプランにも適用可

医療に従事されている女性限定！「メディカルワーカー割」

ツヴァイでは、医療従事者の女性は入会金が10,000円割引 となります。

「仕事が忙しく、職場以外で出会う時間がなかなか取れない…」というメディカルワーカーの方に特におすすめです。

さらに、ツヴァイではカウンセラーが お相手紹介からお見合いの場所・日程調整までサポート してくれるため、忙しい方でも安心して活動を進められます。

※IBJプランにも適用可

ツヴァイのプラン｜あなたが選ぶべきプランはこれ！

まず、それぞれのプランの違いをまとめた表をご覧ください（↓）

プランの違いは主に「料金の違い」と 「紹介人数の多さ」にあります。

比較表を見ても、「IBJプラン」は「ご紹介プラン」より料金が高い分、出会える人数や出会いの幅が大きいことがわかります。

しかし、出会いの数が多ければ誰にとっても最適というわけではありません。費用を抑えたい方や、選択肢が多すぎると逆に決められないという方もいるでしょう。

そこで、ツヴァイ担当者の落合さんに、どんな人が「ご紹介プラン」や「IBJプラン」を選ぶべきかを詳しくお聞きしました。

ツヴァイの会員数

ツヴァイは全国11万人の会員とマッチング可能です。

さらに、業界No.1の店舗数を誇るため、都心だけでなく地方在住の方でも活動しやすい環境が整っています。

他社では都市部に会員が偏りがちですが、ツヴァイは全国にバランスよく会員がいるのが特徴。そのため、「地元で婚活を始めたい」「地方に住んでいるけれど出会いを増やしたい」という方にもおすすめです。

さらに、男女比がほぼ均等のため、紹介やお見合いの機会が公平に回ってきやすかったり、競争率が高くなることがないため、よりマッチングしやすい環境が整っているといえます。

ツヴァイ会員の年齢層

グラフを見ると分かるように、男性は各年代ともバランス良く会員がいます。逆に、女性は20〜30代前半が圧倒的に多く、年代が増えるごとに人数が減っています。

ここで、ツヴァイが公式で発表している「成婚カップルの年齢差」についても見てみましょう。

▼ツヴァイ成婚カップルの年齢差

	男性側	女性側
10歳以上年上	2.6%	0.1%
7～9歳以上年上	9.2%	0.5%
4～6歳以上年上	22.2%	2.3%
1～3歳以上年上	35.7%	16%
同い年	11.3%

「成婚カップルの年齢差」を見ると、成婚に至る傾向としては「男性が女性より少し年上」であるケースが圧倒的に多いことが分かります。

このデータから言えることは以下の2つです（↓）

「年上男性 × 若年女性」というマッチングが最も成立しやすいことがデータより見て取れます。そのため、「結婚相談所に登録するには早すぎるかも」と悩んでいる30代前半までの女性は、今が始めどきです！

結婚相談所ツヴァイについてよくある質問

Q：東京や大阪など大都市以外でも婚活できる？

A「ツヴァイは全国展開です」
ツヴァイは全国に54店舗あります。47都道府県ですから、多少遠くても行ける範囲に店舗があると思います。東京以外でも、札幌、仙台、山形、長野、宇都宮、静岡、名古屋、京都、奈良、広島、高松、福岡、長崎、那覇などにあります。

Q：40代女性ですがツヴァイで結婚できますか？

A「もちろん40代でも50代でも結婚できます」
ツヴァイの中心的な年齢層は20代から30代。でも40代も多いですよ。50代以降なら、ミドルエイジ以上に強い結婚相談所があるので、そちらも検討したほうがいいかもしれません。

Q：オーネットと比べてどっちがいい？

A「自分の希望する方法で選びましょう」
オーネットとツヴァイ、サンマリエとツヴァイといった辺りはよく比較されます。それぞれメリット・デメリットや特色があります。結婚相談所はそれなりにお金もかかるので、いくつか候補を決めて資料請求をして、実際によく比べて決めるのが一番です。

参考

オーネットの口コミ評判！調査してわかった出会えない人・出会える人

Q：ツヴァイは医師が多いって噂は本当？

A「会社員が最も多いです」
当たり前のことなんですが、男性の職業でいえば「会社員」が最も多いです。ツヴァイでも医師の方はいるでしょうが、特別多いということはないでしょう。

Q：結婚相談所を利用している女性に、美人はいないんでしょ？

A「いますとも！」
モデル級の美人ばかりか、といえば、モデル事務所ではないのですからいません（笑）ツヴァイは写真で出会いを見つける方法もあります。ルックス重視なら店舗でお相手を検索するのがオススメです。

ツヴァイの基本情報

会社概要	サービス名称	ツヴァイ
	公式URL	https://www.zwei.com/
	運営会社	株式会社ZWEI
	本社住所	東京都中央区銀座5-9-8 クロス銀座4階
	創業年度	昭和59年11月（1984年11月）
	従業員数	-
	上場	プライム市場上場IBJグループ企業
基本情報	サービスタイプ	店舗型・オンライン型
	加入連盟	IBJ（日本結婚相談所連盟）
	合計会員数	約11万人
	主な特徴	業界最大級の約11万人が登録 全国に54店舗店舗を展開 専任のカウンセラーによる手厚いサポート

アンケート調査の概要