プライバシーポリシー

株式会社ネクストレベル（以下「当社」）は、結婚支援サービス「絶対！結婚塾」（以下「本サービス」）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項により定義される個人情報であって、 生存する個人に関する情報を指します。これには、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、 メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できる情報が含まれます。

2. 収集する個人情報の項目

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得・利用します。

  • （1）基本情報
    • 氏名
    • 生年月日
    • 住所
    • 電話番号
    • メールアドレス
    • LINE ID
  • （2）属性情報
    • 職業
    • 勤務先
    • 年収
    • 学歴
  • （3）サービス提供に必要な情報
    • 恋愛・結婚に関する価値観
    • 過去の恋愛経験
    • 容姿や服装に関する情報
    • カウンセリング内容
    • トレーニング記録

3. 個人情報の収集方法

当社は、以下の方法で個人情報を収集します。

  • Webサイトでのお申込みフォーム
  • カウンセリング時のヒアリング
  • 電話やメールでのやり取り
  • トレーニング時の記録

4. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用します。

  • 本サービスの提供・運営のため
  • カウンセリングやトレーニングの実施のため
  • お客様サポートの提供のため
  • サービスの品質向上のため
  • 当社からの重要なお知らせの送付のため
  • 料金の請求・決済のため

5. 個人情報の第三者提供

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。

  • ご本人の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

6. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏洩、滅失またはき損を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。

  • 個人情報への不正アクセス防止措置
  • 個人情報の持ち出し制限
  • 従業員への教育・監督
  • 外部委託先の監督

7. 個人情報の開示・訂正・利用停止

ご本人からの個人情報の開示、訂正、利用停止等のご要望には、合理的な範囲で速やかに対応いたします。ただし、以下の場合はお断りする場合があります。

  • 本人確認ができない場合
  • 代理人による申請に必要な手続きが完了していない場合
  • 所定の手数料のお支払いがない場合
  • 他の利用者の権利利益を害するおそれがある場合

8. Cookie（クッキー）等の使用

当社Webサイトでは、サービス向上のためにCookieを使用することがあります。これらの情報は個人を特定するものではありません。

9. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

株式会社ネクストレベル
個人情報保護管理者：保科 有伽
〒220-0012 神奈川県横浜市西区みなとみらい３丁目７−１ オーシャンゲートみなとみらい
メール：info@next-level.biz
電話：045-263-6480（受付時間：平日10:00〜18:00）

10. 改定

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、当社Webサイト上でお知らせいたします。

制定日：2024年12月27日